Cylan Logo
首页
产品中心
服务支持
关于我们
中文/英文

服务支持

下载客户端
使用帮助
logo
logo
产品中心
摄像头产品
服务支持
下载客户端使用帮助
关于我们
关于赛蓝荣誉资质联系我们
关注我们
weixin
首页
产品中心
服务支持
关于赛蓝
关注我们
weixin
版权所有 © 2024 深圳市赛蓝科技有限公司 粤ICP备12047353号
全部
设备绑定失败怎么办

设备绑定失败,可尝试以下操作:1. 配置Wi-Fi密码时,选择可用网络并输入正确的Wi-Fi密码。

2024-04-25
蓝牙搜索不到设备怎么办

1. 请确保手机已经打开蓝牙。2. 请确保设备画面处于待配网状态。如下图所示。

2024-04-25
设备告警消息没有推送怎么办

1.如果您想收到移动报警消息,确认APP内设备【设置】-【侦测报警设置】-【移动侦测开关】是否开启,开启了才会推给您移动报警消息。2.如果已授权APP消息通知权限,确认APP内【消息】-右上角【设置】是否开启了【设备告警通知】,如果关闭了设备告警通知则不会推送消息。

2024-04-25
设备掉线怎么办

1. 请检查设备的wifi信号是否为较好。如果wifi信号较差,请将设备尽量放在距离路由器近的地方。undefined

2024-04-25